​POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ 

Préambule
Bienvenue sur le site https://www.tn-architecte.com/. En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, je m’engage à respecter les principes fondamentaux de la protection des données et à garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations. Cette politique de confidentialité vous explique en détail quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et les droits dont vous disposez. En naviguant sur ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Pour toute question ou préoccupation, je suis à votre disposition via les coordonnées indiquées ci-dessous.

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Identité du responsable du traitement
TN ARCHITECTE, entreprise spécialisée dans les solutions architecturales personnalisées. Mon siège social se trouve à Montmorency, France. En tant que responsable du traitement, je suis inscrite au RCS de Pontoise et conforme aux lois françaises et européennes en matière de protection des données personnelles.

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Données collectées
Les données collectées sur ce site peuvent être regroupées en plusieurs catégories :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la session. Ces informations sont collectées à l’aide de cookies ou d’outils similaires pour analyser votre utilisation du site et améliorer l’expérience utilisateur.

• Données transactionnelles : informations relatives aux paiements effectués sur le site (mode de paiement, montant, numéro de commande). Ces données sont traitées de manière sécurisée par des prestataires de paiement conformes au RGPD.

• Données liées à vos échanges : messages envoyés via les formulaires de contact ou par e-mail, afin de traiter vos demandes ou de répondre à vos questions.
   

Ces informations sont recueillies soit directement auprès de vous lorsque vous interagissez avec le site, soit automatiquement par des technologies telles que les cookies.

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Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées à diverses fins :

• Gestion des services : répondre à vos demandes, traiter vos commandes, fournir les prestations demandées.

• Amélioration du site : analyser la navigation pour optimiser les contenus et fonctionnalités proposés.

• Sécurité et prévention : garantir la sécurité du site, prévenir les fraudes et respecter les obligations légales.

• Communication commerciale : si vous avez donné votre consentement, vous tenir informé des actualités de mon activité, de mes offres ou événements. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement.
   

Base légale des traitements
Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, notamment :

• L’exécution d’un contrat pour fournir les services que vous avez demandés.

• Le respect d’obligations légales (facturation, gestion des litiges).

• Votre consentement explicite, notamment pour l’utilisation des cookies ou l’envoi de communications marketing.

• Mon intérêt légitime pour améliorer mon site et mes services.
   

Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

• Les données relatives aux commandes sont conservées pendant une durée de 5 ans conformément à la réglementation comptable.

• Les données des prospects ou visiteurs inactifs sont conservées pendant 3 ans à compter de la dernière interaction.

• Les cookies, selon leur type, sont stockés pour une durée maximale de 13 mois.
   

Au-delà de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.
 

Partage et transfert des données
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Cependant, elles peuvent être transmises à des prestataires de services strictement nécessaires au fonctionnement du site, tels que :

• Fournisseurs de paiement : pour garantir des transactions sécurisées.

• Hébergeur du site : afin d’assurer la disponibilité et la sécurité des contenus.

• Partenaires techniques : pour l’analyse des données de navigation ou l’envoi d’e-mails transactionnels.

 

Si vos données devaient être transférées hors de l’Union européenne, des garanties spécifiques seraient mises en place, conformément aux exigences du RGPD (par exemple, des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne).

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Mesures de sécurité
Je prends des mesures rigoureuses pour protéger vos données contre toute forme de perte, de destruction, d’accès non autorisé ou de divulgation. Ces mesures incluent :

• Le cryptage des données sensibles.

• L’accès restreint aux seules personnes autorisées.

• Des audits réguliers de sécurité informatique.

En cas de violation de données personnelles, vous serez informé dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.

Cookies et technologies similaires
Ce site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur, mesurer l’audience et personnaliser le contenu. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies en configurant votre navigateur ou en utilisant l’outil de gestion des cookies présent sur le site.
 

Vos droits
Vous disposez de plusieurs droits en matière de données personnelles :

• Droit d’accès : consulter les informations collectées à votre sujet.

• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.

• Droit à la limitation : restreindre temporairement certains traitements.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format structuré pour les transmettre à un tiers.

• Droit d’opposition : refuser certains traitements, notamment ceux liés au marketing direct.

Pour exercer vos droits, veuillez me contacter via l’adresse suivante : tn.architecte@gmail.com. Une pièce d’identité pourra être demandée pour vérifier votre identité. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr) en cas de désaccord.
 

Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique est susceptible d’évoluer pour refléter les modifications législatives ou les évolutions de mes services. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec sa date d’entrée en vigueur. Je vous invite à consulter régulièrement cette page pour rester informé des éventuels changements.

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Comment me contacter ?

Vous pouvez me contacter aux coordonnées suivantes pour exercer vos droits relatifs à la protection de vos données personnelles ou pour toute question ou réclamation concernant leur traitement :

Adresse e-mail : at.tn.architecte@gmail.com

Courrier : 15 Rue Saint-Jacques 95160 Montmorency

Vous avez également la possibilité de contacter la CNIL pour déposer une réclamation concernant les pratiques de protection des données et de la vie privée de TSD CHOCOLATIER PÂTISSIER GLACIER. Voici comment vous pouvez les joindre :

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Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés – CNIL

3 Place de Fontenoy

TSA 80715 – 75334 Paris, Cedex 07

Tel. +33 1 53 73 22 22

Fax +33 1 53 73 22 00

Site : http://www.cnil.fr/